9月4日,济宁市兖州区住房保障事务中心主任侯涛带队赴东营经济技术开发区,开展住宅专项维修资金管理专题调研考察,学习借鉴数字化管理先进经验,探索以信息化赋能维修资金提质增效的实践路径。

本次考察团由兖州区主管部门、街道办事处、物业服务企业、合作银行等多方代表共同组成。山东汇智科技发展有限公司作为东营经济技术开发区住宅专项维修资金管理平台技术服务商,全程配合本次调研交流工作。

一

交流研讨明思路,实地观摩验实效

座谈会上,东营经济技术开发区建设管理部副部长田玉东详细介绍了开发区住宅专项维修资金管理情况。双方围绕制度落实、使用审批、流程规范、监管举措、纠纷处置及常态化管理等关键议题展开深入探讨,碰撞形成多项可借鉴、可落地的工作思路。

座谈会结束后,考察团走进金融小区,实地观摩维修资金平台在真实小区场景下的运行情况,我司技术人员现场实操演示维修资金平台全业务链路,完整展示维修方案上传、业主线上投票表决、资金拨付等全流程线上办理场景,并针对系统部署架构、数据安全防护、银行资金协同监管、业主端操作体验等重点问题,逐一答疑解惑。

考察团充分肯定汇智科技维修资金平台全流程线上化管理模式,认为平台为破解维修资金“使用难、表决难、监管难”行业痛点提供了宝贵实践样本,对平台在压缩办理时限、强化资金公开透明、提升群众办事体验等方面取得的成效给予高度认可。

二

数字赋能破堵点,维修资金“一键办”

住宅专项维修资金管理一直存在业主表决组织难、资金使用透明度不足、业务办理流程冗杂等行业痛点。传统模式下,一笔维修资金的使用往往需要层层签字、反复跑腿,从申请到拨付动辄数月,既加重主管部门工作压力,也难以满足居民的办事诉求。

针对上述业务堵点,汇智科技结合东营经济技术开发区实际业务需求,量身打造住宅专项维修资金数字化管理平台。平台从设计之初就锚定“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标,全面对接山东省政务服务平台,打通了维修资金申请、材料上传、业主线上表决、事项公示、审核备案、资金拨付全业务链条,服务事项全部上云,业主通过手机即可完成房屋绑定、实人投票、自助查询等操作,全程留痕、公开透明。

平台打造了手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事模式,充分适配居民、物业、主管部门多方服务需求,实现了住宅专项维修资金业务“线下跑”到“网上办”的转变。2022年新平台线上运行后,东营经济技术开发区维修资金交存业务由原来的4个环节压缩至1个环节,使用业务由原来的5个环节压缩至2个环节,多项业务实现即时办结,长期制约维修资金管理的难点堵点得到有效化解。

作为深耕智慧住建领域的信息化服务商,汇智科技已形成覆盖维修资金交存、使用、监管、档案管理、业主服务等全场景的一体化产品体系,具备从业务咨询、定制开发、部署实施到运维保障的全周期服务能力。未来,我们将以成熟先进的案例为蓝本,为更多城市提供量身定制的维修资金数字化解决方案,助力各地主管部门真正实现从“线下跑”到“网上办”的跨越,让更多群众享受到数字政务带来的便利。


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