汇智智慧物业解决方案
基于新型智慧城市的宏观背景,运用移动互联网、地理信息技术、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术,打造三位一体(G政府-B企业-C居民业主)的智慧物业管理服务信息平台。平台整合与住宅小区、园区物业相关的人、财、物、事等信息,统筹服务资源,以数字化手段赋能主管部门和物业服务企业,强化物业行业监督管理,提升物业服务水平,以场景化应用推动基层治理与城市生活服务的创新融合,打造自上而下、多级联动的物业监管体系和住有宜居的物业服务生态,推动数字中国的建设。
一、核心业务产品
1.物业政务监管子平台
以信用管理为抓手,构建多元立体的物业监管体系。通过物业基础信息管理、物业服务备案、物业招投标、承接查验明确物业权责划分;以党建引领红色物业发挥各级党组织的在物业服务中的重要作用,延伸管理抓手;完善物业服务监督检查和数字化评价机制,结合线上公共决策服务,构建业主自治生态。以数字化手段赋能主管部门提高物业监管水平,推动行业健康规范发展。
2.物业公共服务子平台
物业公共服务子平台是官方权威信息的对外展示窗口和业主沟通桥梁,用于对全区住宅小区、备案物业企业、企业信用情况、奖惩情况、红色物业党建信息、政策资讯等信息进行公示,并提供投诉建议等自助入口。推动打造阳光透明、全社会参与的物业市场监管机制。
3.云物业企业SaaS服务子平台
面向社区、园区物业企业提供智慧化、软硬一体化的解决方案,旨在帮助物业服务企业规范内部管理,提高工作效率,降低沟通成本,进一步提升物业公司内部的管控能力,是物业企业转型升级的必备工具。
4.智慧物业大数据分析决策子平台
基于GIS地理信息技术、图表可视化技术和大数据归集计算能力,按物业全景及业务条线分类,构建不同专题的数据驾驶舱,对辖区内小区、物业服务企业、信用信息、房屋建筑、设施设备、红色物业、业主(业委会)、报事报修、投诉事件、服务事项等各项指标进行集中可视化的呈现,帮助主管部门和企业全面掌握物业管理服务情况,精准分析问题,科学制定决策。
5.云物业业主服务平台
云物业业主服务平台为广大业主提供实名认证、入驻绑定、物业交费、生活交费、业委会管理、随手拍、投诉建议、业主评价、电子表决、政策资讯、公示信息查询、调查问卷等功能,实现物业和便民生活服务一站式办理,构建住有宜居的社区生态。